Die Webseite wmf.de beschäftgigt sich vor allem mit Küchenzubehör. Sie produzieren Metallwaren für die verschiedensten Bereiche, wie zum Beispiel Besteck, Kochen, Wohnen, Bar und Wein oder auch Kaffeemaschienen. Auf www.wmf.de lässt sich relativ einfach über die Menüauswahl das gewünscht Produkt finden, welches man gerne für den häuslichen Gebrauch hätte und kann dort direkt bestellt werden, oder man sammelt einfach nur Informationen über das gewünschte Produkt um es anschließend mit anderen zu vergleichen. Für die gewerbliche Nutzung hat WMF einen extra Bereich eingerichtet, in dem Produkte für Hotels und Gastronomie erhältlich sind. Das besondere an WMF ist, dass sie eine lebenslange Garantie anbieten und auf der Webseite viele Informationen zur Firma stehen und wo man den nächsten Einkaufsladen der Kette in der Umgebung findet. Der Kundenservice wird über einen Kontaktlink abgedeckt in dem der Kunde seine Frage dort äußern kann und von einem Mitarbeiter umgehend eine Awort erhält.