Die Website orsay.de dient der allgemeinen Kundeninformation über die Modekette ORSAY und beschäftigt sich unter anderem mit der aktuellen Kollektion. Die Startseite ist aufgebaut nach den Rubriken "Fashion", "Online Shop", "Orsay Club", "Orsay Lounge" und "Company". Letzteres liefert allgemeine Informationen rund um das Unternehmen. Unter der Rubrik "Fashion" wird die aktuelle Mode vorgestellt. Im "Online Shop" kann man die Ware direkt auswählen und bestellen. Nach verschiedenen Suchfunktionen soll dem Kunden erleichtert werden, Artikel ausfindig zu machen. Auch werden Stylingtipps bei orsay.de gegeben, um bei der Kombination von Artikeln Unterstützung zu bieten. Die Produkte sind mit Kurzinformationen, Bildern und Pflegehinweisen versehen, sodass der Kunde einen genauen Eindruck bekommt. Hat man einen Artikel ausgewählt, kann man ihn bequem per Mouse-Klick in den Warenkorb legen. Daraufhin gelangt man automatisch auf eine weitere Seite, auf welcher der Kunde gebeten wird, sich einzuloggen bzw. ein Konto einzurichten. Will man lieber die Mode persönlich begutachten, gibt es bei orsay.de einen Storefinder, welcher die nächstliegenden Filialen aufzeigt.