Die Homepage "www.commerzbank.de" dient hauptsächlich der allgemeinen Information zu finanzielle Angelegenheiten. Die Commerzbank informiert hier in Form einer Homepage über Karrierechancen bei der Commerzbank, gibt die Geschichte der Bank wider und gibt dem (zukünftigen) Kunden die Möglichkeit, sich genauestens über den Konzern zu informieren. Privat- und Geschäftskunden sowie Firmenkunden haben auf "commerzbank.de" jederzeit die Möglichkeit, ihre Konten einzusehen, Entscheidungen über ihre Finanzen zu treffen und diese in die Wege zu leiten. Nicht-Kunden hingegen bekommen die Möglichkeit, sich über Kontomodelle und Anlagemöglichkeiten zu informieren. Auch gibt die Seite zukünftigen Investoren die Möglichkeit, viel über die Aktien der Commerzbank zu erfahren. Wichtige und aktuelle Themen der Presse werden veröffentlicht, was die Seite auch für Nicht-Kunden interessant erscheinen lässt.