Die Seite bundesnetzagentur.de ist die Homepage der Bundesnetzagentur, bei der Informationen über den Post-, Telekommunikations-, Gas- und Elektrizitätsmarkt eingeholt werden können. Die Seite bietet verschiedene Service-Funktionen. Es können Fragen zu verschiedenen Themen gestellt werden, wie Rufnummernmissbrauch, Nummernverwaltung, Verbraucherservice, Datenschutz, Funkstörungen und anderen Fachthemen. Um Fragen beantworten zu können, mus zunächst ein Kontaktformular ausgefült werden. Bei einigen Themen steht auch eine telefonische Kontaktaufnahme zur Verfügung. Außerdem können auf der Seite Pressemitteilungen und Berichte der Bundesnetzagentur abgerufen werden. Ebenfalls zur Verfügung stehen Informationen über den Eisenbahnverkehr, dessen Aufsicht die Bundesnetzagentur ebenfalls übernommen hat. Bei der einheitlichen Informationsstelle können veröffentlichte Dokumente der nationalen Konsultationen bestellt werden. Ebenso sind Regulierungsverfügungen und internationale Konsolidierungsverfahren hier einsehbar. Über weitere Kontaktformulare können Fragen an die Pressestele und die Webmaster gestellt werden.