Joana sagte am 01. Februar 2011:

Kann mich dem Vorredner nur anschließen. Support ist lausig man wird dumm gemacht und bekommt meist patzige Antworten. Wenn man bezahlt erwartet man Service und dann auch die entsprechende Leistung. Leider erhältman die dann erst irgendwann je nach Laune des Admins/Supports. Sowas geht garnicht !!!!!! Service sieht anderst aus und man kann wohl erwarten das die gebuchte Leistung zeitnah bearbeitet, geschaltet wird.

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Claudia sagte am 02. Februar 2010:

Für einen kostenlosen Anbieter nicht übel - mit lästiger Werbung - wer ein werbefrei Forum haben möchte muss zahlen. Ok, nicht schlimm und die Preise sind ok Allerdings gibt es immer mal längere Ausfälle - Die Seiteninhaber werden darüber nicht informiert (gleichgültig ob komplett kostenlos, werbefrei oder fullhosting) - trotz mehrfach versprochener Änderung. Es ist dem Anbieter auch nicht möglich eine "Störseite" zu schalten, so dass die Nutzer nicht den Forumsinhaber mit "is kaputt" Mails überschütten. Fragt man im Forum dann nach, erhält man, wenn überhaupt, eher patzige Antworten. Auch geplante Arbeiten werden nicht angekündigt. Das bekommt man nur mit, wenn man regelmässig ins Support-Forum schaut. Etwas, was ich nur tue, wenn ich "SUPPORT" brauche. Dann ist es aber bereits zu spät..... Wird dann ein Update oder sonstiges gemacht, läuft es nie gut ab. Zeiten werden nicht eingehalten, Foren sind langsam, Features funktionieren nicht mehr. Aktuell hat man sämtlichen Forenbesitzer den Zugang zum Server gesperrt - während eines Updates, das seit 1,5 Stunden fertig gestellt sein sollte. Der Support ausserhalb sämtlicher Störungen ist gut. Wer ein gut besuchtes Forum hat, sollte sich nach Hostern umschauen, deren Kenntnisse oder/und Equipment im technischen Bereich besser ist. Wer nur ein kleines Board sucht, das sich leicht und einfach administrieren lässt ist bei board-4you.de gut aufgehoben.

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